ゴールデンウィーク期間中における、Misocaの各種サービスの対応スケジュールおよびカスタマーセンター営業日についてご案内いたします。

• 請求書の発送スケジュール（郵送代行サービス）
• Misoca回収保証サービスの審査期間
• カスタマーセンターの営業日

※以下の日程はすべて2020年の日付です。ご了承ください。

新型コロナウイルス感染拡大による連携サービスへの影響について

新型コロナウイルス感染拡大による連携サービスへの影響については、こちらの記事に掲載しています。

・新型コロナウイルス感染拡大による連携サービスへの影響について

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもMisocaのご利用ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大による、Misocaの連携サービスへの影響をお知らせいたします。
連携している主なサービスの現時点での稼働状況は以下の通りです。

2020/04/16 現在

請求書の郵送（郵送代行サービス）

現時点では影響はなく、通常稼働しています。

見積書のFAX（FAX代行）

現時点では影響はなく、通常稼働しています。

Misoca回収保証サービス

現時点では影響はなく、通常稼働しています。

Misocaペイメント（PayPal決済）

現時点では影響はなく、通常稼働しています。

お問い合わせ対応（カスタマーセンター）について

カスタマーセンターは引き続き業務を行いますが、お電話/チャットがつながりにくく、メール返信にお時間を要することが予測されます。
お客さまにはご不便をおかけいたします。
よくある質問（FAQ）もご用意しておりますのでご利用ください。

参考

・Misoca サポート情報
・新型コロナウイルス感染拡大抑止に向けた対応について

尚、今後政府による感染拡大抑止対策が強化され、影響が生じた場合は速やかにお知らせいたします。

また、Misocaの発行機能の一つである「メール送信」は、外部サービスを通さずアプリ内より直接取引先に請求書データ等を送ることが可能です。
取引先はメールで受け取ったデータをワンクリックで閲覧、PDF化ができるので、テレワークでの処理も可能です。
是非ご活用ください。

参考

・請求書をメールで簡単に送る

Misoca Webアプリアップデートのお知らせです。

たとえば見積書から納品書へ、納品書から請求書へ変換した場合、「変換先文書」「変換元文書」として文書詳細画面に表示されていましたが、
その変換文書をまとめて「関連文書」として一つのタブの中で確認できるようになりました。

ご注意ください

複製した文書は関連文書に含まれません。

Misocaではお客さまのご要望をもとに日々改善を行っております。
ぜひとも、気になることがありましたらお気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。

Misoca iOSアプリからお知らせです。

Misoca iOSアプリ v4.0より、iPad利用時のレイアウトが最適化されました。
普段PCではなくiPadをお使いの方、外出先でそのままiPadでお見積り・請求作業を行う方など、iPadで快適にお使いいただけるようになります。

画面左には一覧、画面右に詳細が表示され、一覧を常に表示したまま詳細を確認することができます。

文書画面

作成・編集画面

作成・編集画面は、手前にモーダルウインドウで表示がされます。

プレビュー画面

請求書詳細と同じように右側に表示されます。
拡大アイコンを押すと拡大されるため、iPadの画面でそのまま確認いただく時に見やすい表示になります。

取引先画面

取引先画面も文書画面と同様に、左側に一覧、右側に詳細情報が表示されます。

いかがでしょうか？

Misocaでは、今後もお客さまのご意見を参考に、お客さまの事務作業を効率化できるサービスを目指し機能改善を行っていきたいと考えています。
お使いいただき、便利に感じていただけたらぜひ「アプリレビュー」をお願いいたします。
その他ご要望など気になることがございましたら、アプリ設定内「ご意見」フォームよりご意見をお寄せください。

いつもMisocaのご利用ありがとうございます。

2021年3月31日に、主に開発者の方に向けて提供していたMisoca API(v1)の提供を終了します。
終了する提供内容は、Misoca API(v1)ドキュメントをご参照ください。

Misoca API(v1)ドキュメント

Misoca API(v3)では今後も新たな機能を追加する予定となっています。
Misoca API(v1)をご利用頂いていたお客さまは、Misoca API(v3)をご利用ください。

Misoca APIに関する更新状況はMisoca API ドキュメントにてお知らせします。

Misocaでは、カスタマーセンターへ寄せられるお客さまのご意見を元に日々機能改善を行っています。

今回は、Androidアプリユーザーさま向けに、Androidアプリ内にご意見投稿フォームを設置しました。頂いたMisocaへのご意見やご要望などは、今後のサービス改善に活用させていただきます。

iPhoneアプリでのご意見投稿フォームご利用方法はこちらの記事にて紹介しています。
iPhoneアプリにご意見投稿フォームを設置しました

ご利用方法

設定画面内の「ご意見」項目をタップでご意見フォームが表示されます。

Misocaでは、今後もお客さまのご意見を参考に、お客さまの事務作業を効率化できるサービスを目指し機能改善を行っていきたいと考えています。
ぜひとも、気になることがありましたらお気軽にご意見をお寄せください。

Misoca Webアプリ新機能のお知らせです。

請求書の新規作成時に、請求書に設定したいテンプレートの選択ができるようになりました。

これまで請求書のテンプレートを都度変更する場合には、保存後のプレビュー時に切り替える必要がありました。
今回のアップデートにより、作成中にもテンプレート選択ができるようになりました。
請求書詳細画面からも今までと同様にテンプレートの選択は可能です。

ご利用方法

作成・編集画面の「テンプレート」タブよりテンプレート選択画面が表示されます。

いかがでしょうか？
ますます便利になったMisocaを是非お試しください！

Misoca Webアプリ新機能のお知らせです。

見積書・納品書・請求書一覧画面で、取引先ごとの文書の絞り込み検索・表示がしやすくなりました。

今までは文書一覧画面から取引先ごとに文書を絞り込み表示する場合に、検索窓に取引先名を入力する必要がありましたが、
今回のアップデートにより、「詳細検索」より取引先名を選択、検索することでかんたんに絞り込みができるようになりました。

あわせて、取引先詳細ページからも取引先ごとの文書一覧が確認できるようになりました。

ご利用方法

文書一覧ページから取引先名を選択して検索する

一覧ページ右上にある「詳細検索」より、取引先を選択して検索をすることができます。

取引先詳細ページから確認する

取引先詳細ページ、右側に表示されている「文書の表示」から、一覧を表示したい文書を選ぶと、
選択した文書が一覧で表示されます。

いかがでしょうか？
ますます便利になったMisocaを是非お試しください！

アップデートのお知らせです。

文書作成・編集ページで品目入力項目にフォーカスしたときに表示される、品目の登録・検索のウインドウの表示・非表示を切り替えられるようになりました。

設定方法

アカウント情報設定内、追加機能設定画面にて、品目管理機能の切り替えを行うことができます。
初期設定では有効になっているため、非表示にしたい方は「無効」に変更することで文書作成・編集ページで品目登録ウインドウを非表示にすることができます。

Misocaではお客さまのご要望をもとに日々改善を行っております。
ぜひとも、気になることがありましたらお気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。

アップデートのお知らせです。

納品書一覧にて、請求書に変換済みの文書には「請求書変換済」アイコンが表示されるようになりました。
これにより、まだ請求書に変換していない納品書が無いかを確認することができるため、請求漏れを防ぐことができるようになります。

なお、1枚の納品書から請求書に変換した場合、複数の納品書から合算請求書に変換した場合、ともに変換済みアイコンの表示がされます。

Misocaではお客さまのご要望をもとに日々改善を行っております。
ぜひとも、気になることがありましたらお気軽に製品内「サポート」ページよりご意見をお寄せください。