請求担当者46人に聞いた、請求書発行時の失敗談

pherix
こんにちは、フェリックスです。

先日フリーランスを中心に請求担当の方々にアンケートをさせていただき、
その中から請求書の失敗談をまとめてみました。
今回答えてくださった、ほとんどの人が一度は失敗経験があるようです。

失敗談の前に

請求書の作成にお困りの方は、請求書サービス「Misoca」を使うとより便利ですよ!レイアウト崩れや記入漏れの心配無用です!

[adrotate group=”2″]

請求書作りどんな失敗があるか?

bill_fail_graph

(40回答中でのグラフになります。)
失敗談、読んでみるとなかなか怖いものですー(((゚Д゚)))。
読んでみると自分にもよくありそうな失敗ばかりです。
この記事を反面教師として気をつけていきたいものです。

計算/金額上の失敗

  • 金額を1ケタ少なく作成してしまい、顧客にごねられその金額で納入した。(営業、29歳 男性)
  • 商品の数量の記載間違い。請求時も、納品した数と請求書に記載する数が合っていないと、金額が合っていても突き返されることもありました。(元会社員、30歳 女性)
  • 請求金額の桁間違い、多く間違うと怒られるが桁が少ないとなにもいってこない(自動車整備業、29歳 男性)
  • 見積書を最初から大幅に値引きして持って行ってしまった(営業、40歳 男性)

税金関連の失敗

  • 消費税が3%から5%に変わった際、消費税が上がる前の請求書ファイルで作成してしまい、自動計算のため請求金額が間違ったまま作成してしまった。客先発送前に発覚し、事なきを得てよかったが怖かった。(ソフトウェア業界の営業事務、39歳 女性)
  • 海外の経費に、日本の消費税を適用した金額を記載してしまいました。(個人事業主、29歳 女性)

誤送

  • 見積書だと思ってFAXしたものが、原価も記載されている社内用のものだった。(自由業、27歳 男性)
  • 慌てていたため、違う宛先にFAXしてしまった。大目玉でした。(営業・企画、47歳 男性)
  • 見積書を送ったつもりが、請求書を先に送ってしまっていた(会社員、35歳 男性)
  • あて先を間違えた事があり、入金に遅れが生じた。(自営業、62歳 男性)
  • 下請けなのに代理店を飛ばしてクライアントに請求書を直接送ってしまった。(フリーランス 32歳 男性)

日付、期間間違い

  • 月間ボリュームを1日のボリュームと間違えた(サービス業、29歳 男性)
  • 恥ずかしい体験談ですが、請求する月を間違えてしまった経験が有ります。上司に怒られて、大変反省しました。(会社員、48歳 女性)
  • 急ぎの商品ということで、納品書なしでお届けしたのですが、後で経理の方から、納品日と納品書の日付けが合わないと、お叱りをいただきました。
    現場と、経理の方で、日付けに関する考え方が違うのですね
    (文具卸、30歳 男性)
  • Excelの請求書をコピペで使っていたので1月に前年の年のまま送っていた(フリーランス 32歳 男性)

明記、条件の記入忘れ

  • 請求書に振込手数料はご負担くださいと記入するのを忘れて、手数料を引いた額が振り込まれたことがあります。(行政書士、37歳 女性)
  • 細かい条件、注意書きを入れるスペースがない見積もりを使っていた際に、載し忘れたことがありました。だいぶ期間が過ぎた後にクライアントから注意書きを無視した依頼があり、説明をしても受け入れてくれなかったことがあります。その後は備考欄のスペースを増やし、有効期限も入れるようにしました。(翻訳会社営業、35歳 女性)
  • 会社の方針で送料を請求しなくてはいけないときに、明記を忘れたこと。取引がつづけば大きな差額が出てくるので、気をつけなければいけないことです。(営業、29歳 男性)
  • 当初は見積りに「内容に変動があった場合は再見積り」ということを明記しておりませんでした。少しの変動でしたので、赤字にはなりませんでしたが、それ以降はきちんと明記し説明の上、契約書にも明記をしています。(デザイナー、38歳 女性)

印鑑関連の失敗

  • 押印を忘れた事。(製造業、24歳 男性)
  • 代表者印が上手く押せなかった時はガクっときます。(建設業事務職、30歳 男性)
  • 請求書に社印を押し忘れて発行してしまいました。そのまま処理してくれる会社と処理をしてくれない会社があり、担当によって対応がさまざまでした。(営業事務、40歳 女性)
  • 部課長が帰宅していればハンコがないため作成・提出が後日になる。(会社員、31歳 男性)

システム関連の失敗

  • 会社のエクセル形式の請求書フォーマットがあり、数字を入力するだけで総額が出るのですが、誤操作したのか足算のセルが1段足されておらず10万くらい安い請求書を作成してしまいました。後日ユーザーから連絡があり、訂正しましたが、連絡がなくそのまま支払が完了していたらと思うと恐ろしいです。(建築業、31歳 女性)
  • エクセルシートでの計算結果をそのまま見積りフォーマットに入力した所、消費税計算が1円ずれた(営業、29歳 男性)

会社の方針などによる失敗

  • 『出精値引』の見積書を受け取り、それを基礎として進めたため、のちの内部監査で絞られた。(会社員、46歳 男性)
  • 共同で仕事をした会社の仕方の無い都合で見積もりが変わってしまい、クライアントには言えず少し損をしてしまったことがある。(グラフィックデザイナー、37歳 男性)
  • 最初の頃は会社内で作られた見積書を入力するのは大変で、社員の人に迷惑をかけた。(会社員、30歳 女性)

ちなみにMisocaブログの中にこんな記事もあるので是非活用してね!

「無料チェックシート付き!Web制作の初回ヒヤリングで確認したい項目リスト」

「あなたはいくつ知ってる?請求書の書き方の常識・非常識」

「これだけ押さえればOK!見積書・請求書の封筒の書き方」

当サイトでスタイリッシュな請求書テンプレート5種類を無料配布中!

「フリーランスイラストレーター」向けの見積書の書き方をご紹介します

フリーランスイラストレーター」がMisocaで見積書を発行した場合の例をご紹介します。

とその前に、

フリーランスイラストレーターの方で、請求書や見積書など、経理書類の整理や作成にお困りの方は、ミスなくカンタンに見積書や請求書が作れる「Misoca」(無料)がおすすめです!ぜひお試しください↓

[adrotate group=”3″]

 

イラストレーターとは

イラストレーターのイラスト

イラストレーターとは、情報を視覚化する、挿絵、図解などを描くのを専門としている人のことです。
仕事内容として挿絵、表紙、絵本、広告、パッケージ、ポスターの制作等があります。

アーティスト(芸術家)とは違い、お客様のニーズによって成立する仕事になります。
イラストレーターは画風を使いたい人から選ばれて仕事をする人、お客様から頼まれたものに合わせてさまざまな画風を描く人がいます。

また、イラストを作る手法や素材も、手描き(ペン、油絵の具、アクリル、刺繍)、デジタル作業(平面、立体、多岐に渡るソフトなど)なと人によってさまざまです。

見積もりの前に注意すること

取引が初めての場合は以下の点をチェックリストとして打ち合わせに持っていくようにしましょう。

  • 納期
  • 納品方法(オンラインで送ればいいのか、DVD等に保存する必要があるか)
  • 納品物(納品物のデータ形式・元データはどうするか)
  • 支払いサイト(請求日と支払い日 ※後述します)
  • 金額
  • 金額は税込みか、税別か
  • 請求方法(PDFでメール添付でいいか、郵送が必要か)

これらのことは見積もしくは、仕事の打ち合わせで依頼が決まったら必ず聞きましょう。聞きにくいと感じる人もいるようですが、取引でしたら当然確認の必要なことですので「ちゃんとしているな」と思われることはあっても失礼になることは絶対にありません。

個人的な意見ですが、ここで聞きにくかったり嫌がるような相手ですと、いずれにしても長期的な付き合いはできません。フリーランスとして長く仕事をしていくのであれば、信頼関係を築ける相手とだけ取引をする必要があります。

「No」と言えなければ独立している意味はありませんし、Noと言えなければあなたを利用しようという取引先が集まってくるだけです。事態が勝手に良くなっていくことはありません。「自分はプロフェッショナルなんだ」とプロの役割の帽子をかぶったつもりで対等に交渉を進めましょう。

実際にはこのチェックリストを使い「仕事を進めるにあたっていくつか確認していることがあるのですが、よろしいでしょうか」と断って、今後の連絡方法や連絡先などから順番に事務的に聞くのがオススメです。

※支払いサイトは、請求日と請求してから振込で支払いがされるまでの期間です。「支払いサイトはどうなっていますか?」もしくは「納品して請求してから、支払いはいつになりますか?」と聞きましょう。

イラストレーターのミニ情報

  • 「3ならびで」といえば金額は33のこと。
    イラスト料は単品で料金が発生する場合と、全部でいくらの場合がありますので、「イラスト料」ぐらいでしょうか。また、見積書は郵送でのスタイルが多くアナログです。

イラストレーターの見積書の書き方

今回はイラストを4枚描いた場合の単純な見積書を紹介させていただきます。
「イラスト制作を請け負った場合」の見積書

※金額は一例としてご参照いただければ幸いです。

見積・納品・請求書管理サービスMisocaで作った見積書は納品書、請求書に変換したり、PDFダウンロード、印刷すること無くFAX送信が出来るので、とても便利に使っていただけます。

以上、「フリーランスイラストレーター」向けの見積書の書き方のご紹介でした。

「マッサージ師」の請求書の書き方をご紹介します

マッサージ師」がMisocaで請求書を発行した場合の例をご紹介します。

マッサージ師とは

マッサージ師のイラスト

マッサージ師とは手で皮膚を押す、もむ、たたくなどで行うことにより、循環機能を良くしたり、筋力を回復、骨や関節の変形を矯正したりする療法をする仕事です。

種類はあん摩、マッサージ指圧師、はり師、きゆうなど足ツボマッサージ、クイックマッサージ、スポーツマッサージ、エステマッサージ、フェイスマッサージ、アロママッサージ、などさまざまであり、免許が必要なものと免許が必要ないものがあります。

請求書を書く場合には、施術代、マッサージ代などになります。

マッサージ師の請求書

「マッサージを請け負った場合」の請求書

※金額は一例としてご参照いただければ幸いです。

 

以上、「マッサージ師」向けの請求書の書き方のご紹介でした。

「フラワーデザイナー(フラワーアレンジャー)」の請求書の書き方をご紹介します

フラワーデザイナー」がMisocaで請求書を発行した場合の例をご紹介します。

フラワーデザイナーとは

フラワーデザイナーのイラスト

フラワーデザイナー(フラワーアレンジャー)とは花(花、茎、葉、根)を使ったデザインや装飾をする仕事で、多くのフラワーデザイナーは花の講師、花屋(フローリスト)を兼業しています。花の扱いについての知識や技術が必要であり、専門学校や花屋で数年勉強する人が多くいます。
仕事としては、花屋(フラワーショップ)、結婚式場(ブライダル)、学校、イベント会場、各種店舗、また癒し効果があることから老人ホーム、福祉施設、病院などでも利用される場合もあります。

ご請求金額の詳細を記入する際には、花代、ラッピング代、アレンジメント代などになります。

フラワーデザイナーの請求書

「フラワーデザイナーを請け負った場合」の請求書

※金額は一例としてご参照いただければ幸いです。

 

以上、「フラワーデザイナー」向けの請求書の書き方のご紹介でした。

「占い師」の請求書の書き方をご紹介します

占い師」がMisocaで請求書を発行した場合の例をご紹介します。

占い師とは

占い師のイラスト

占い師とはいろいろな方法で人の運や未来など、見えない物を判断し、アドバイスする仕事。
占いの種類には、四柱推命、タロット占い、ダイス占い、水晶占い、星座占い、占星術、ホロスコープ、数秘術、九星気学、算命学、動物占い、誕生日占い、属性占い、姓名判断、手相占い、人相占い、印鑑占い、夢占い、風水、家相などさまざまです。

請求書を書く場合には、鑑定料などになります。

占い師の請求書

「占い師を請け負った場合」の請求書

※金額は一例としてご参照いただければ幸いです。

 

以上、「占い師」向けの請求書の書き方のご紹介でした。

最新記事