はじめに

クラウド請求書管理サービス「Misoca」には請求書をオンラインで郵送する機能があります。
ここでは、郵送した請求書がどういう状態なのか確認する方法を説明いたします。

郵送の状態（ステータス）が表示される箇所

作成した請求書一覧のページを開きます。
請求書名の右にある「郵送アイコンの有無」で確認することができます。

また、請求書の詳細画面でも確認できます。

履歴をみると、これまでの操作履歴や郵送のステータスの変更が確認できます。

郵送ステータスの見方

• 未注文

  ・・・郵送手続きをしていません

• 準備中

  ・・・Misocaは郵送手続きを受付ましたが、印刷/郵送システムに登録する準備を行っています。（注意1）

• 受付中

  ・・・印刷/郵送システムが郵送手続きを受け付けた状態です（注意2）

• 処理中

  ・・・印刷/郵送処理中の状態です

• 発送済み

  ・・・郵送手続き済み（注意3）

• 完了

  ・・・完了（注意4）

※注意1

：時間が経てば受付中に遷移しますので、とくに操作等は行う必要はありません。

※注意2

：受付から20分以内であれば郵送取消を行うことが可能です。

※注意3

：普通郵便で発送されるので到着確認はできません。”発送済み”となっていても届いていない場合があります。

※注意4

：到着確認はできません。完了は届いたという意味ではなく、1週間たっても宛先不明などで戻って来なかったのでおそらく届いているという意味になります。

到着までの目安

目安として営業日の18:30までに受け付けたものを翌営業日の夕方ごろ発送手続きとなります。発送手続きからは2、3日で届くことが多いようです。

注意事項

※営業日とは、土日祝を除く平日を指します
※18:30前後はシステムが混雑し受付時間がずれる可能性がございます